Un choix de rentabilité et de confiance

Après une première installation réalisée avec succès en 2018, Monsieur Tisserand, président de Finn-Est Maisons Bois, a fait appel à EcoDouBio pour sa deuxième installation photovoltaïque. Ce professionnel avait pour ambition de ne pas utiliser l’électricité produite, mais plutôt de la revendre.

Pour quelles raisons le producteur a choisi d’investir dans le photovoltaïque ? 

Monsieur Tisserand souhaitait investir dans des panneaux photovoltaïques car sa société s’est agrandie ces dernières années et l’entreprise possède une surface de toiture importante. Ce projet ne s’intègre pas dans une démarche RSE, mais dans une démarche de revalorisation de l’atelier de Finn-Est Maisons Bois. En effet, le choix de passer aux énergies renouvelables s’est concrétisé car mon client a été convaincu du retour sur investissement : le fait qu’il pouvait générer des revenus grâce à ses toitures. 

Comment utilise-t-il l’énergie produite sur ses toitures ? 

Monsieur Tisserand ne procède pas à l’autoconsommation : il vend toute l’énergie produite grâce à ses panneaux solaires. Selon l’étude du chantier ainsi que les besoins du client, l’autoconsommation ne semblait pas être une utilisation optimale. Il était plus rentable et plus bénéfique sur du long terme d’utiliser l'énergie du réseau traditionnel et de revendre celle produite.  

Pourquoi a-t-il choisi d’installer des panneaux photovoltaïques Solarwatt ?  

Le producteur attendait une mise en service professionnelle ainsi qu’un travail propre. L’esthétique des panneaux était un critère, il fallait que je lui propose de jolis produits, tout en respectant ce qui était prévu (qualité, performances...). 

Comment avez-vous convaincu le producteur de la rentabilité des panneaux solaires sachant qu’il était réticent au départ ? 

Je l’ai accompagné dans son projet de A à Z : j’ai réalisé un travail de pédagogie auprès de mon client qui avait certaines réticences au sujet des énergies solaires (promesses trop alléchantes, beaucoup de “on dit” mais pas suffisamment informé). Mon rôle a été de présenter des produits fiables et de qualité, mais aussi de lui présenter les intérêts de revendre son énergie. Après un premier rendez-vous de conseil, celui-ci a été séduit par les potentiels de rentabilité des panneaux sur le long terme.  

Quel a été le poids de la relation client dans le succès de ce projet ? 

Je connaissais Monsieur Tisserand depuis des années, nous avons déjà travaillé ensemble sur d’autres projets. Aujourd’hui, nous avons même un contrat d’entretien pour assurer le nettoyage des panneaux. Notre relation s’est basée sur la proximité et le respect. Il était sollicité par d’autres sociétés, mais il a fait un choix de confiance. 

Mon client était également rassuré que je m’occupe des formalités administratives telles que les demandes d’autorisations, et d’avoir un réel service après-vente par la suite. Enfin, il a fait confiance à EcoDouBio pour lancer son projet photovoltaïque : preuve que la relation de confiance est primordiale pour convaincre des consommateurs sceptiques d’entreprendre leur transition énergétique.